| 접수번호 | H11059 | 처리상태 | 완료 |
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| 담당부서 | 공원관리1부 | 담당자 | 이정훈 |
| 민원유형 | 건의민원 | 등록일 | 2026-01-14 20:00:02 |
| 민원 내용 | 안녕하세요^^
화성 왕배야구장을 이용하고있는 학생 부모입니다 야구장이 울퉁불퉁 아이들이 위험에노출되어있고 부모님들은 여름에는 너무덥고 지금겨울에는 너무 춥고 눈이오는날에는 야구장을 쓸고 찬바람을 맡으며 하루 6시간씩 매일매일을 지키고있습니다 화장실은 고장이 나서 쓰지못하고 아주멀리 다녀오고있습니다 어린아이들이 마음껏 꿈을 펄칠수있게 야구장을 보수해주십사하고 건의를올립니다 감사합니다 ^^ |
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| 처리 결과 | 체육시설에 애정과 관심을 가지고 의견을 보내주신 고객님께 감사드립니다.
「민원 처리에 관한 법률」 제27조(처리결과의 통지)에 따라 귀하의 민원에 대한 처리 결과를 아래와 같이 알려드립니다. 민원 내용은 체육시설 시설물 개선 요청으로 이해됩니다. 우선, 체육시설 이용에 불편을 드린 점에 대하여 사과의 말씀을 드립니다. 1. 야구장 바닥(울퉁불퉁) 관련 사항 왕배산야구장 바닥 상태로 인해 이용에 불편과 안전상 우려가 발생한 점에 공감합니다. 해당 사항은 2026년 1월 27일, 시공사·체육진흥과·화성도시공사가 함께 현장 합동 점검 및 회의를 실시하여 개선 방안을 마련할 예정입니다. 현장 여건을 종합적으로 검토하여 안전한 이용 환경이 조성될 수 있도록 조치하겠습니다. 2. 화장실 이용 불편 사항 화장실 고장 및 이용 불편에 관한 사항은 공원 관리 소관 부서의 업무로 확인되어, 관련 부서에 민원 내용을 전달하여 검토 및 조치가 이루어질 수 있도록 안내하였습니다. 3. 보호자 휴게공간(휴게실) 설치 건의 여름철 폭염 및 겨울철 한파 속에서 보호자분들의 대기 환경이 열악하다는 점을 인지하고 있으며, 휴게공간 설치에 대해서는 현장 여건, 예산 및 관리 가능성,관련 부서 협조 여부 등을 종합적으로 검토 중임을 알려드립니다. 체육시설 이용에 대한 소중한 의견에 다시 한 번 감사드리며, 추가 설명이 필요하거나 기타 문의 사항이 있으신 경우에는 아래 담당 부서로 연락 주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. 체육시설1부 (☎ 031-352-4251) □ 담당부서: 체육시설1부 □ 담당자: 조태희 □ 전화번호: 031-352-4251 |
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화성도시공사 온라인민원 문의
고객지원센터 1577-1488 (031-8012-7799)