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칭찬합니다
| 서부권 통합관제센터 주차관리2부 담당자 분께 감사를 전합니다. | ||
| 작성자 | 이현주 | |
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| 등록일 | 2025-07-09 | |
| 조회수 | 94 | |
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지난 5월, 가족들과 제부도 해변에서 즐거운 시간을 보내던 중 텐트를 도난당하는 안타까운 일을 겪었습니다. 당시 새로 구매하여 텍도 떼지 않은 상태의 새제품으로 상심이 컸고, 즉시 경찰에 사건을 접수했지만, 해변이라는 개방된 공간 특성상 범인을 찾기 어렵다는 말에 더 큰 절망감이 들었습니다.
하지만 서부권 통합관제센터 주차관리2부 김훈 직원님의 도움으로 상황은 극적으로 반전되었습니다. 김훈 직원께서는 제가 남긴 민원과 제보 내용을 성실히 받아주시고, 관제센터 CCTV 분석을 통해 해당 시간대의 차량 이동 내역과 주변 상황을 꼼꼼히 확인해주셨습니다. 특히 바쁜 업무 중에도 여러 차례 확인 전화를 주시며 사건 해결을 위한 절차를 자세히 안내해 주셨고, 경찰과의 협조 과정에서도 적극적으로 정보를 제공해주신 덕분에 빠르게 도난 텐트를 무사히 되찾을 수 있었습니다. 또한 텐트를 되찾은 기쁨에 감사의 마음으로 음료라도 전해드리고자 했지만 “공직자으로서 당연한 일을 했을 뿐이며 사적인 감사는 정중히 사양하겠다”는 말씀을 들었을 때, 직원분들의 청렴한 자세에 더 깊은 존경심을 느꼈습니다. 단순한 업무 처리에 그치지 않고, 시민 한 사람의 억울함에 깊이 공감하며 성의 있는 대응을 보여주신 직원분들의 태도에 깊은 감명을 받았습니다. 진정한 공직자의 모범이라 생각되며, 이와 같은 노고가 널리 알려져야 한다고 믿습니다. 서부권 통합관제센터를 대표하여 김훈님과 해당 업무를 수행하시는데 열정을 갖고 도움을 주신 모든 분들께 다시 한번 감사의 인사를 전합니다. |
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